※当サイトからメールが届かない場合
当サイトから、ご注文確認後にご注文内容の確認メールと、発送後に発送通知メールを送信しております。当サイトからメールが届いていない場合は、お客様のメールソフトの受信設定、ドメイン設定が原因の場合がございます。また、フリーメールアドレス（Gmailなど）や携帯電話のメールアドレス（@docomoや@ezwebなど）をご利用のお客様でメールが届かない場合は迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。特に@docomoのメールアドレスはパソコンからのメールを拒否する設定になっている場合がございますのでご注意ください。注文してから数日経ってもメールが届かない場合は、お手数ですがお電話ください。ご注文状況をお知らせいたします。メールがエラーの場合でも、商品の準備・出荷は進めております。商品出荷前に確認が必要な場合は当店からお電話を差し上げる場合がございます。

以下のお支払い方法がございます。

PAY ID/クレジットカード/Amazon Pay/ｄ払い/au PAY（auかんたん決済）/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/銀行振込/コンビニ決済またはPay-easy/PayPal

※各お支払い方法に手数料が掛かる場合がございます。
※商品の決済・購入処理にはBASEを利用しています。

ご注文後（お支払い完了後）1～2営業日以内に発送いたします。
※営業日の13時くらいまでにご注文（お支払い完了）頂ければ、当日中に発送出来ることが多いです。繁忙期やご注文が多い日は翌営業日の発送となります。
※木曜日、日曜日、祝日は配送業務はお休みとなりますのでご注意願います。
※注文数量によっては、発送までにお時間を頂く場合がございます。

発送後2～4日後に到着予定（地域によります）。
・到着日の目安（あくまで目安です）
【北海道】：発送日の翌日
【東北、関東】：発送日の翌々日
【それ以外の地域】：発送日から2～4日
※商品は北海道札幌市から発送となりますので、沖縄離島は配達予定日からさらに数日掛かる場合がございます。
※悪天候や災害時などやむを得ない事情により配達予定日より遅れる場合がございます。

全国一律600円（税込）
※合計5,000円（税込）以上で送料無料です。

日本郵便の「ゆうパック」または「レターパックプラス」での配送となります。（梱包サイズによって変わります。）
ゆうパック、レターパックプラス共に追跡番号が付き、対面受け渡しになります。
※レターパックプラスでの配送の商品ですが、数量によってはゆうパックの配送にさせて頂く場合がございます。その場合でも送料に変更はございません。

商品発送後のキャンセルは承っておりません。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡の場合返品可能。

商品ご到着後7日以内にご連絡の場合対応致します。

HORUSIS製品（LEDライト）には1年間の製品保証が付いております。通常のご使用により故障した場合、保証期間内に限り交換対応致します。購入された商品には製品保証書が同封されております。保証により交換する際は、製品保証書が必ず必要になります。ネット通販などの購入履歴では対応出来ませんので、保証書は破棄せずに大切に保管してください。保証書がない場合は、保証をお断りさせて頂きます。

木曜日と土曜日、日曜日、祝日はお休みとなります。ただし、土曜日に関しましては発送業務のみ行っております。
お電話やメールでのお問い合わせの回答は営業日（9時～17時）の対応とさせていただきます。
尚、お盆期間や年末年始などは、不定期に休業日を設けさせて頂く場合がございます。
ご不便お掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。